SingleCase disponuje funkcí synchronizace Vaší e-mailové schránky a pošty projektu/spisu v rámci aplikace. Synchronizace funguje na principu vytvoření složek klientů a projektů/spisů ve Vaší poště. Vy už pak jednoduše přetáhnete e-mail do složky spisu a SC jej sám zatřídí.
Tato funkce však závisí na mnoha proměnných a jednou z nich je Váš poskytovatel e-mailu. Každý poskytovatel má trochu jiné nastavení, jiný software a to často vede ke komplikacím při zprovoznění synchronizace. Rozhodli jsme se proto, že omezíme tuto funkci na seznam podporovaných poskytovatelů, protože každá úprava pro menšího poskytovatele může poškodit funkčnost pro ty větší.
Základní podmínkou zůstává, že Váš poskytovatel musí na doméně Vašeho e-mailu mít nainstalovaný platný a také důvěryhodný certifikát pro šifrování komunikace.
Dále musí jít o jednoho z poskytovatelů ze seznamu níže. Pokud Váš poskytovatel v seznamu není, synchronizace stále může fungovat, ale toto Vám již nemůžeme garantovat.
GMail (i na vlastní doméně)
Microsoft Exchange 2010+ (jakýkoliv poštovní server na platformě MS Exchange 2010 a novější)
Microsoft Office 365
Forpsi.com
Active24.cz
Ignum.cz
Banan.cz
Český Hosting (www.cesky-hosting.cz)