V SingleCase podporuje několik způsobů, jak přidávat e-mailovou poštu do "Pošty projektu/spisu"
a. Emailová pošta pod projektem/spisem
E-mailovou poštu poté naleznete přímo pod Projektem/Spisem v to části "Pošta projektu/spisu"
Po otevření jste přímo v "Poště projektu/spisu", kde můžete s jednotlivými zprávami dále pracovat.
b. Emailové pošta v přehledu
Přehled všech emailových zpráv naleznete také v "Moje jméno"->"Přehledy"->"Pošta"
kde můžete s nimi dále pracovat.
Jak přidat emailovou zprávu do Projektu/Spisu
1. Přetažením přímo do SC
Označte myší emailovou zprávu (a nebo zprávy) ve vašem Outlooku. Tuto zprávu nebo zprávy přetáhněte přímo do SingleCase a to do konkrétního "Projektu/Spisu"->"Pošta projektu/Spisu". Tímto se vám zpráva a nebo zprávy nahrají do SingleCase. Zároveň veškeré přílohy budou vykopírovány do složky dokumentů k příslušnému Projektu/Spisu. Přílohy naleznete ve složce "Dokumenty z pošty".
2. Přetažením do složky přímo ve vašem poštovním klientovi
Označte myší emailovou zprávu (a nebo zprávy) ve vašem Outlooku nebo Gmailu. Tuto zprávu a nebo zprávy přetáhněte přímo v Outlooku a nebo Gmailu do vytvořené složky příslušného Projekty/Spisu a to "SingleCase"->"Klient"->"Projekt/Spis". Poté se automaticky provede synchronizace s aplikací SingleCase. Zprávu nebo zprávy naleznete v SingleCase v příslušném "Projektu/Spisu"->"Pošta projektu/spisu". Zároveň veškeré přílohy budou vykopírovány do složky dokumentů k příslušnému Projektu/Spisu. Přílohy naleznete ve složce Dokumenty z pošty
Více viz článek Jak propojit SingleCase s Vaší e-mailovou schránkou.
3. Přeposláním
Zprávu můžete přímo ze svého mailového klienta zaslat do Projektu/Spisu. Emailovou adresu naleznete u každého Projektu/Spisu a to v části "Pošta projektu/spisu". Zároveň veškeré přílohy budou vykopírovány do složky dokumentů k příslušnému Projektu/Spisu. Přílohy naleznete ve složce Dokumenty z pošty
Poznámka: Pro správnou funkci emailové pošty je třeba nastavit SMTP/IMAP dle návodu https://help.singlecase.com/cs/articles/363624-jak-propojit-singlecase-s-vasi-postovni-schrankou-prostrednictvim-imap