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Wie erstelle und lege ich Benutzerdefinierte Felder fest?

So können sie ihre Felder anlegen und verwenden direkt in der SingleCase App

Michal Nemejovský avatar
Verfasst von Michal Nemejovský
Heute aktualisiert

Benutzerdefinierte Felder sind Ihre eigenen Felder, mit denen Sie die Möglichkeiten zur Erfassung zusätzlicher Informationen für Klienten, Kontakte, Projekte/Fälle und Benutzer erweitern können.

Benutzerdefinierte Felder können verschiedene Typen haben, z. B. Text, Auswahl, Datum oder zum Hochladen von Dateien (Anhänge hinzufügen).

Benutzerdefinierte Felder finden Sie unter "Mein Name" -> "Einstellungen", im Reiter "Benutzerdefinierte Felder" festgelegt. Benutzerdefinierte Felder werden über die Schaltfläche "+Hinzufügen" erstellt.

Geben Sie hier den Namen und den Subjekt (Klient, Kontakt, Projekt/Fall oder Benutzer) ein. Das optionale Feld wird angezeigt.

Für den Typ können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Einzeiliges Textfeld (freies Feld für einzeiligen Text)

  • Mehrzeiliges Textfeld (freies Feld für mehrzeiligen Text)

  • Dropdown-Liste (Erstellen einer eigenen Liste zum Ausfüllen des Feldes möglich)

  • Dropdown-Liste – Mehrfachauswahl (Feld mit der Möglichkeit einer benutzerdefinierten Liste und der Auswahl mehrerer Elemente)

  • Ja/Nein-Auswahl (Ja/Nein-Auswahl)

  • Datum (Feld zur Datumsauswahl)

  • Datei-Upload (Feld mit der Möglichkeit, eigene Dateien als Anhang hinzuzufügen)

  • Monat und Jahr

  • Betrag

Wenn Sie den Betreff "Projekt/Fall" auswählen, können Sie zusätzlich "Zulässige Falltypen" auswählen, für die dieses Feld angezeigt wird. Wenn Sie es nicht auswählen, wird es für alle "Projekte/Fälle" angezeigt.

Klicken Sie abschließend auf „Speichern“.

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